Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Sunday Safaris Ltd.  (nachstehend als "Firma" bezeichnet) und Ihnen (nachstehend als "Kunde" bezeichnet).

 

DIE BUCHUNG

Buchungen und der damit geschlossene Vertrag werden in Arusha / Tansania rechtskräftig. Somit gelten die vertraglichen Regelungen und die Gesetze der Demokratischen Republik Tansania.

 

MINDERJÄHRIGE

 Die Teilnahme Minderjähriger ist nur in Begleitung der Erziehungsberechtigten oder deren Bevollmächtigten möglich.

 

ANZAHLUNG & BEZAHLUNG

40% Anzahlung vom Gesamtbetrag müssen vom Kunden bei der Buchung geleistet werden, erst dann wird die Buchung als bestätigt betrachtet. Diese Anzahlung bildet einen Teil des zu zahlenden Gesamtbetrags für die gesamte Reise.

Der Restbetrag in Höhe von 60 % muss bis spätestens 45 Tage vor Reiseantritt bei Sunday Safaris Ltd. eingegangen sein. Sollte der in Rechnung gestellte Gesamtbetrag bis 45 Tage vor Reiseantritt nicht beglichen sein, behält sich die Firma das Recht vor, die Reise zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten.

Buchungen. die innerhalb der Frist von 45 Tagen getätigt werden, müssen sofort nach Buchung komplett bezahlt werden. Erst nach Erhalt der gesamten Zahlung wird die Buchung als bestätigt betrachtet.

 

BUCHUNGSÄNDERUNGEN

Bei Änderungen von bestehenden Buchungen, welche vom Kunden angefordert werden (z.B. bei Änderungen der Reisetermine, umgebuchte Flugtickets, Änderung von Unterkünften, geänderte Anzahl der Teilnehmer usw.) ist rechtzeitig mit Sunday Safaris Ltd. Rücksprache zu halten. Es fällt eine Umbuchungsgebühr von 50 € an.

 

STORNIERUNGEN

Stornierungen müssen schriftlich oder per Email bei Sunday Safaris Ltd. eingereicht werden und treten erst im Moment des schriftlichen Eingangs in Kraft. Im Falle einer Stornierung behält sich Sunday Safaris Ltd. vor, die Anzahlung als Stornogebühr einzubehalten.

Wird eine bestätigte Buchung storniert, ist die Firma berechtigt, folgende Stornogebühren als Pauschalen zu erheben:

bis 46 Tage vor Reiseantritt – 30% Stornogebühren

15 -45 Tage vor Reiseantritt – 50% Stornogebühren

7-14 Tage vor Reiseantritt – 80% Stornogebühren

Weniger als 7 Tage vor Reiseantritt – 100% Stornogebühren

Sunday Safaris Ltd. behält sich das Recht vor, eine Reise einseitig aus besonderen Gründen in absoluten Ausnahmefällen (Naturkatastrophen, Sicherheitsbedenken etc.) zu stornieren. In solch einem Fall ist die Firma bereit, geleistete Zahlungen umgehend zurückzuerstatten.

Dies ist in solch einem Fall die einzige Verantwortung der Firma dem Kunden gegenüber. Sunday Safaris übernimmt keinerlei Haftung für entgangene Urlaubsfreude, entstandene Verluste oder Kosten, etwaige Ansprüche oder Aufwendungen die im Zuge dieser Stornierung entstehen.

 

REISEPÄSSE, VISA UND WEITERE REISEDOKUMENTE

Es liegt in der eigenen Verantwortung jedes Kunden zu prüfen, dass Reisepässe, Visa, benötigte Impfungen & Impfpässe und weitere Reisedokumente den Richtlinien des zu bereisenden Landes entsprechen und gültig sind.

Die Firma trägt keine Verantwortung für die Folgen, Schäden oder Ansprüche die daraus entstehen, wenn der Kunde sich nicht an die Vorschriften und Regelungen sowie Reisebestimmungen hält und sich die erforderlichen Reisedokumente nicht rechtzeitig beschafft.

 

VERSICHERUNGEN

Es wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die im Krankheitsfall, bei Verlust oder Beschädigung des Gepäcks und bei Reiserücktritt etwaige Kosten reguliert.

Sunday Safaris Ltd. bietet keine dieser Versicherungen an.

 

GEPÄCK

Zu keinem Zeitpunkt ist Sunday Safaris Ltd. für das Gepäck oder für die persönlichen Gegenstände der Kunden verantwortlich. Die Firma kann somit nicht für den Verlust oder für die Beschädigung des Gepäcks verantwortlich gemacht werden. Bei Schäden oder Verlust an persönlichen Gegenständen übernimmt die Firma keine Haftung.

Die Kunden werden gebeten, kein Übergepäck mitzubringen. In diesem Falle behält sich Sunday Safaris Ltd. das Recht vor, den Transport zu verweigern.

 

RISIKO

Der Kunde akzeptiert, dass alle bei Sunday Safaris Ltd. gebuchten Touren und Aktivitäten einen abenteuerlichen Charakter aufweisen und ein gewisses persönliches Risiko beinhalten. Weder die Firma noch ihre Leistungsträger oder unterbuchende Agenten können für Verletzungen jeglicher Art, dem Tod des Reisenden oder bei Beschädigung von Eigentum, gleichgültig aus welcher Ursache, zur Verantwortung gezogen werden. Der Kunde verpflichtet sich somit, bei den oben genannten Vorfällen, von jeglichen Ansprüchen an die Firma abzusehen.

Der Kunde übernimmt selbst die volle Verantwortung für alle bei dieser Art von Reisen auftretenden potentiellen Risiken.

Vor der Teilnahme an zusätzlich gebuchten Aktivitäten bitten wir um schriftliche Bestätigung des Haftungsausschlusses.

 

KRANKHEIT WÄHREND DER TOUR

Sunday Safaris Ltd. verpflichtet sich, die Safari in der vereinbarten Route und zum vereinbarten Preis durchzuführen. Wenn sich ein Kunde krank oder unwohl fühlt und die Tour nicht oder unvollständig durchgeführt werden kann, können keine Kosten erstattet werden.

 

AUTORITÄT WÄHREND DER REISE

Die Entscheidungen des Guides sind maßgebend und endgültig. Der Kunde muss sich zu seiner eigenen Sicherheit daran halten ebenso wie an Vorschriften, Regelungen und Gesetze der besuchten Länder.

 

HÖHERE GEWALT

Sunday Safaris Ltd. haftet nicht für Ereignisse die man höherer Gewalt zuschreiben kann. Dies sind zum Beispiel Krieg, technische und mechanische Pannen, schlechtes Wetter, auftretende Unruhen und unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Firma liegen und zu Verspätungen oder zu Änderungen des Reiseablaufs führen.

 

FAHRZEUG

Sollte während einer Tour das Fahrzeug bei einem Schaden nicht repariert werden können, verpflichtet sich Sunday Safaris Ltd. zeitnah ein entsprechendes Ersatzfahrzeug bereitzustellen.

 

UNTERKUNFT

Sollte kurzfristig die besuchte Unterkunft nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Sunday Safaris Ltd., eine gleichwertige Unterkunft zur Verfügung zu stellen.

 

PREISÄNDERUNGEN

All unsere Angebote gelten in Verbindung mit den aktuellen Nationalparkgebühren und Steuern. Sollten die Nationalparkbehörden oder andere staatliche Stellen nicht vorhersehbare Erhöhungen der Gebühren oder Steuern beschließen, so wird der Kunde damit belastet.

 

BEGINN/ ENDE DER REISE

Die Tour beginnt mit dem Transfer vom Flughafen und endet mit dem Transfer zum Flughafen zu den vereinbarten Terminen. Bei Verspätungen der Ankunft bzw. des Abfluges/Flugausfällen entstehen keine weiteren Ansprüche an Sunday Safaris Ltd hinsichtlich Versorgung und Unterbringung.